智能化的產(chǎn)品更能夠讓管理者跟加方便-快捷，告別手動，通過顯示屏就可控制全部檔案密集柜的移動，還可以直接調(diào)用存放于內(nèi)部的資料。雖然檔案柜如此簡單，但是總會有一部分人不是很會使用,導(dǎo)致出現(xiàn)了使用故障。

　　大多數(shù)原因都是使用者沒有按照正確的使用方法進(jìn)行操作，忽視了一些細(xì)節(jié)問題，導(dǎo)致檔案密集柜無法正常使用。這次我們講的是檔案柜在使用中無法關(guān)閉了，按動關(guān)閉按鈕卻發(fā)現(xiàn)檔案柜的架體不自動進(jìn)行移動，這是怎么回事?

　　我們廠家的接待人員與用戶溝通了解實際情況之后，找到了問題所在。原來是檔案密集柜架體與架體之間有異物，當(dāng)中會有紅外線感應(yīng)裝置，如果架體中間有人或物品會有語音進(jìn)行提示，有人在架內(nèi)時檔案密集柜不能進(jìn)行任何操作。

　　紅外線檢測“人員進(jìn)入”與“人員出來”次數(shù)不一致;當(dāng)我們的智能檢測系統(tǒng)檢測到人員進(jìn)入的數(shù)量與出來的數(shù)量不等，系統(tǒng)為了人身安全就處于按鈕燈一直在亮的狀態(tài)，當(dāng)人員全部走出后系統(tǒng)就可以正確運行了。

　　為客戶的安全著想，當(dāng)有人進(jìn)入檔案密集柜內(nèi)存取檔案或者當(dāng)機(jī)械鎖定的某一列檔案柜時，這時候檔案密集柜會自動停下來，任何操作都是無效的。當(dāng)中會有紅外線感應(yīng)裝置，如果架體中間有人或物品會有語音進(jìn)行提示。當(dāng)工作人員在放檔案的時候，不小心檔案掉出來了，這時候也算架體之間有物品，針對這個問題我們就要及時清除物品，讓紅外線及時的識別到我們的出入信息，檔案密集柜即可正常操作了。